11月17日,交通运输部在官网公布了修订后的《铁路旅客运输规程》(以下简称新《客规》),将于2023年1月1日起施行。


针对广大旅客关注的儿童票问题,新《客规》打破了以往“以身高论票价”的规定,开启“双轨制”:

实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;未实行车票实名制的,身高1.2米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票。


儿童票销售标准实行“双轨制”

交通运输部法制司解读称,新《客规》围绕票务重点环节,切实保障旅客运输安全和合法权益。聚焦社会关注的儿童票销售标准,区分车票实名制和非实名制的情形,分别按照年龄和身高销售儿童票,切实为儿童购票乘车提供优惠、便利。

目前火车站的身高标尺



新《客规》还明确规定:实行车票实名制情况下未满14周岁或者未实行车票实名制情况下身高不足1.5米的儿童,应当随同成年旅客旅行。


提醒:及时为儿童办理身份证


根据此前的铁路部门的票务规定,儿童优惠票一般只以身高为判断标准。在火车站售票处和列车上均设有明显的身高标尺:1.2米-1.5米可购买儿童票,1.5米以上要购买全价票。

如今儿童营养条件越来越好,许多小朋友个头窜得很快,小学校园里身高超过1.5米的学生比比皆是。此前一些家长呼吁:提高身高线,或者以年龄为购买优惠票的依据。


去年底,《铁路旅客运输规程(征求意见稿)》发布,其中首次提出按照实名制和非实名制两种情形销售儿童票,迅速成为大众最为关注的话题。


11月17日,新《客规》全文公布后,记者采访了几位铁路列车长。他们表示,很高兴看到这样的改变,儿童票的判断依据更加人性化。


同时需要提醒的是,家长应该提前为孩子办理好身份证件,出门时记得携带备查,避免不必要的误会。


明确规定“霸座”可报警


针对网络上不时爆出的列车“霸座”等不文明行为,新《客规》明文规定:铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车,霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告公安机关


同时,旅客不听从铁路运输企业工作人员劝阻,坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的,铁路运输企业应当拒绝运输。对涉嫌违反治安管理的行为应当及时报告公安机关。



来源/广州日报综合交通运输部网站、极目新闻

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